Lou kost kompanije
|
| Fly Niki |
| Germanwings |
| Norwegian Air Shuttle |
| Wind Jet |
| Wizz Air |
Sve avio kompanije koje posluju u Srbiji, kao i većina u svetu koriste Internet kao jedini način za kupovinu karata. Prilikom kupovine, ime vlasnika kartice ne mora biti isto kao ime na karti, što znači da neko može kupiti kartu umesto vas. Uglavnom svi lou kost prevoznici primaju Visa i MasterCard kartice, a većina prima i American Express, te Diners i neke specijalizovane kartice za avio transport npr. Airplus.
Većina kompanija nudi povoljnije uslove za decu u pratnji odraslih, kao i za česte letače (frequent flyer).
Prilikom kupovine karte dobićete se e-mail koji sadrži informacije kao što su broj/identifikator rezervacije, datum, destinacija itd. Taj email je moguće ištampati, i većina kompanija ga prihvata kao validan dokument. Sama rezervacija se uzima na aerodromu, za šta vam je potreban broj rezervacije i dokument sa slikom i vašim imenom. Prilikom ukrcavanja proći čete kroz standardnu proceduru kao za svaki drugi let.
Kad rezervišete kartu, status rezervacije u svakom trenutku možete proveriti online, na sajtu prevoznika. Za to je potrebno da imate broj rezervacije i još neku od informacija (ime, prezime, email ili nešto drugo, zavisno od prevoznika). Većina kompanija koja posluje u Srbiji ne omogućava povraćaj novca, ali je moguće uraditi re-booking, tj zakazati neki drugi let u vrednosti datog leta ili uz doplatu. Pritom se od plaćene sume, tj. raspoloživog novca oduzimaju svi fiksni troškovi i takse, tako da će raspoloživi iznos za ponovno rezervisanje karte biti manji nego iznos koji ste originalno uplatili. Zavisno od prevoznika, može i ne mora biti moguće promeniti ime na rezervaciji.
Sve kompanije imaju opšte uslove poslovanja. Ovaj dokument je priznat kao validan i postoji u formi ugovora, koji ćete morati da prihvatite prilikom kupovine karte. Preporučujemo vam da pažljivo proučite dokument pre kupovine da biste znali svoje obaveze i prava. Nažalost nemaju sve kompanije web sajt na srpskom pa je verovatno da ćete morati da čitate dokument na engleskom ili nekom od jezika koji znate od ponuđenih. Na sve letove se primenjuju i odgovarajući propisi EU ili teritorije u koju se leti.
Nošenje prtljaga se kontroliše na aerodromima, i ne možete poneti više od propisane količine prtljaga. Granica za prtljag koji ide u teretni deo je uglavnom jedan komad do 20 kilograma po osobi (i deca se računaju), dok se u avion može uneti jedna torba od 3-10 kilograma, zavisno od prevoznika. U avion ne smete nositi opasne materije, oružje ili bilo šta što može naneti povredu. Takođe, tečnosti koje možete nositi moraju biti u providnim bočicama zapremine ne veće od 100ml. Gleda se zapremina bočica, ne možete npr. poneti bočicu od 200ml koja je do pola puna. Sve bočice moraju biti spakovane u providnu plastičnu kesu sa mehanizmom za zatvaranje i moraju se prijaviti za pregled na aerodromu. kod većine prevoznika izuzetak od ovog pravila su medicinski neophodne tečnosti kao i hrana za bebe. Takve stvari se ipak moraju odvojeno prijaviti na aerodromu pre nego što se unesu u avion. Tečnosti je dozvoljeno nositi isključivo u avion, ne može ići u teretni deo.
Kod nekih lou kost prevoznika moguće je prevesti i kućne ljubimce, uz određene uslove. Uglavnom se traži da ljubimac bude zatvoren u kutiji iz koje je nemoguće pobeći, kao i koja ne propušta tečnost. Od veličine ljubimca zavisi da li će ići sa vama u avion ili u teretni deo.
Neki prevoznici imaju svoj program za česte letače (frequent flyer) u kome daju ljudima koji često putuju određene popuste i privilegije. Uglavnom se radi o merenju pređene daljine - za određenu distancu dobićete besplatno dodatni prtljag ili čak neki let.
Ukoliko želite da sarađujete sa nama kontaktirajte nas